A hibáktól való félelem az egyik legjelentősebb stressz tényezők. Amikor az emberek hibákat követtek el, ez kezdetben negatívan hat rájuk. Óvatosabbá válnak, nem mernek új dolgokat kipróbálni és a rituálékba menekülni - anélkül, hogy bármilyen ismeretszerzést és betekintést nyernének. Az élet hibái nélkül azonban nem fejlődünk tovább. A hiba felfedezése ugyanis meglepetés érzetet kelt, ami elősegíti tanulás.
A hibázást tehát pozitív folyamatnak kell tekinteni, a saját fejlődésére, valamint motivációra az összefüggések keresésére és felfedezésére. Tehát sok mindent meg kell tanulni a hibákból ... miért próbáljuk ezeket elkerülni? Például az, ahogyan egy szervezetben beszélnek a hibákról, sokat elárul annak kultúrájáról.
Ha egy vállalat nem becsüli meg a hibákat visszajelzésként, akkor a kockázatkerülést javasoljuk, és a hibákat már nem használják a tanfolyam kijavításának lehetőségeként. A rendszer már nem képes erre tanulás.
A természet vezeti az utat…
Az organikusan „új” dolgok megjelenésével foglalkozó evolúciós biológiából tudjuk, hogy ez az új, letért, kipróbálatlan dolog kezdetben kevésbé lesz képes, „hiba” lesz. A külső körülmények eltérő kombinációja azonban lehetővé teheti ennek az új dolognak a jövőbeni „képességének” a jobb kialakulását. Az organizmusoknak ez a kettős képessége a hibajelenségre és a hibatűrésre hibabarát: a túlélés garanciája.
Az evolúció, az egymáshoz való állandó alkalmazkodás és a közös továbbfejlesztés a hibáktól függ. Ezek olyan rendszerek, amelyek elfogadják és ösztönzik a meglepetéseket, eltéréseket és másságokat. A hibabarát rendszerek gyakorlatilag halottak.
Amíg az emberek tanulhatnak a hibákból, hasznos ösztönözni a kockázatvállalást. A „hülyék mindig ugyanazokat a hibákat követik el, az okosak mindig újakat követnek el”. Ismeretlen
