A munkahelyi stressz következményei
A munkahelyi stressz gyakori probléma. Azonban az a forma, amelyben a stressz megnyilvánul, vagy ahogyan azt érzékelik, esetenként nagyon eltérő. A stressz kiváltói ugyanolyan egyéniek.
Leggyakrabban az időnyomás a megnövekedett stressz oka. Az érintettek úgy érzik, hogy darabonként kell dolgozniuk, és a stressz miatt elveszítik a hangsúlyt a tényleges munkájukra. De a csapatban kialakult feszültség vagy a magánproblémák is stresszt okozhatnak a munkahelyen.
Mindenesetre a munkakörülmények megváltozott megítéléséhez vezet. Az olyan külső tényezők, mint az állandó zaj vagy a folyamatosan változó ügyfélforgalom, tovább súlyosbíthatják ezeket az érzéseket. A munka típusától függően a stressz csökkenthető fizikai aktivitással vagy kis szünetekkel.
Különösen a munkaadók számára ezért fontos megelőző intézkedéseket ajánlani. Ezek lehetnek például csapatépítő gyakorlatok, rugalmas munkaidő („rugalmas munkaidő”) vagy térbeli változások, például teremosztók. Hosszú távon a stressz csökkenő munkahelyi teljesítményhez vezet, és több hibát követ el az érintetteknél.
A hibák viszont bűntudatot keltenek, és reaktív félelem van az új hibák elkövetésétől. Ennek a hibaláncnak a megszakításához el kell távolítani a nyomást a helyzetből. Vagy javítani kell a munkakörülményeket, fel kell ajánlani a tanítást, vagy egy kis időt kell biztosítani.
Minden intézkedés jobban összpontosít a saját képességeire, és időt ad az érintett személynek, hogy rendbe hozza magát. Helytelen azt feltételezni, hogy a stressz hosszú távon jobb teljesítményhez vezet. A stressz rövid távon is stimulálhatja az egyéneket, de hosszú távon elégedetlenséghez vezet.
Ezért meg kell találni és figyelembe kell venni az egyéni képességet a stressz kezelésére. Ha ez nem kompatibilis a vállalat céljaival, előfordulhat, hogy a munkahelyet meg kell változtatni. Ellenkező esetben a fizikai tünetek csak fokozódnak, és a hiányzások állandóan megnőnek.
Ha az észlelt stressz szintén aránytalan a vállalat saját forrásaihoz képest, akkor a legrosszabb esetben akár komolyhoz is vezethet mentális betegségek mint például depresszió vagy kiégés. De a testi tünetek, anélkül, hogy orvosnak találnának okot, hosszú távon is felmerülhetnek és krónikussá válhatnak. A testet és a pszichét ezért nem szabad állandóan túlterhelni a munkahelyen, a vakációkat pedig gondosan meg kell tervezni és megszokni egyensúly ki a feszültséget. Az otthon vagy a nyaraláson töltött időt valóban időtúllépésként kell felhasználni, nem pedig otthoni irodaként.
