Mikor hívjam a 911-et és mikor hívjam az ügyeletet?
A 112-es segélyhívószám sürgősségi esetekre van fenntartva. Általános szabály, hogy csak akkor tárcsázza a 112-t, ha egy vagy több ember bajban van, és kevés az idő. Ez a helyzet például mellkasi fájdalom, súlyos légszomj vagy baleset esetén.
A 116117-es orvosi ügyelet az Ön elérhetősége, ha orvosi tanácsra van szüksége, de ez nem vészhelyzet. Továbbá, ha kérdése van a koronavírussal és annak tüneteivel kapcsolatban, tárcsázza a 116117-et. A jelenlegi helyzetben a nagy kereslet miatt azonban várakozási idők léphetnek fel.
Mi a teendő, ha úgy gondolja, hogy megfertőződött a koronavírussal, a Koronavírus: Mi a teendő (esetleges) fertőzés esetén című cikkben olvashat?
Tárcsázhatom a 112-t a koronavírus ellenére?
Mehetek még az ügyeletre?
A 112-eshez hasonlóan a sürgősségi osztály sürgősségi esetekre van fenntartva – még a jelenlegi koronaválság idején is. Sok kórház jelenleg elővigyázatosságból elkülöníti a légúti tünetekkel küzdő embereket a többi betegtől. Ezzel elkerülhető a koronavírussal való fertőzés lehetséges veszélye a sürgősségi osztályon.
Általában lehetőleg maradjon otthon, és csak vészhelyzet esetén keresse fel a sürgősségi osztályt. Ha sürgős kérdése van, forduljon az ügyelethez és tárcsázza a 116 117-es telefonszámot.
Meg kell említenem a korona tüneteit (köhögés/láz/légzési elégtelenség) a 911-es hívásakor?
Ha olyan tünetei vannak, mint a köhögés, légszomj vagy láz, említse meg őket – függetlenül attól, hogy miért van szüksége sürgősségi orvosi segítségre! Ahhoz, hogy a sürgősségi egészségügyi személyzet helyesen osztályozza az esetet, és a lehető legjobb ellátásban részesítse a beteget, ismernie kell a személy összes tünetét.
Kell-e említenem a kapcsolatot koronavírussal fertőzött személyekkel vagy kockázati területeken?
Igen. Ha kapcsolatba került valakivel, aki fertőzött koronavírussal, vagy nemrégiben veszélyes területen tartózkodott, telefonon értesítse a mentőszolgálatot. A mentősök és a sürgősségi orvosok ezután megtehetik a megfelelő védőintézkedéseket.
A kockázati területek áttekintése itt található.
Kezelnek-e, ha koronavírus-fertőzés tünetei vannak?
Igen. A sürgősségi orvosok és a mentősök minden beteget ellátnak, még akkor is, ha a koronavírus-fertőzés tünetei jelen vannak. Ebben az esetben az orvosok biztonsági intézkedéseket tesznek, hogy elkerüljék a fertőzést. Ha a beteg egészségi állapota megengedi, száj-orr védővel látják el.
Pozitív lett a Sars-CoV-2 tesztem. Kapok majd segítséget később emiatt?
Milyen információkra van szükségem, hogy készen álljak segélyhívásra?
Amikor segélyhívást kezdeményez, készítse elő a következő információkat:
- Hol történt valami?
- Mi történt?
- Hány ember sérült meg?
- Ki jelenti a vészhelyzetet?
- Várja meg az esetleges visszahívásokat!
Minden kérdésre őszintén válaszoljon. Ezután kövesse az utasításokat, és várja meg az áldozattal, amíg a sürgősségi orvos megérkezik.
Az elsősegélynyújtásról további információkat is talál az „Elsősegélynyújtás” áttekintő oldalon.
