Bürokratikus segítség
A betegvédők feladatai sokrétűek:
- Például dicséretet és panaszt kapnak a betegektől,
- kérdések megválaszolása (pl. a beteg jogaival kapcsolatban) és
- próbáljon közvetíteni a betegek és a kórházi személyzet között, ha problémák merülnek fel.
- A betegek javaslatokat és fejlesztési javaslatokat is tehetnek a betegvédőnek. A betegvédő ezután továbbítja őket az illetékes osztályoknak.
